Alternatives à ActiveCampaign : Brevo (ex-Sendinblue) ou HubSpot ?

ActiveCampaign s'est imposé comme une référence incontournable dans le domaine du marketing automation, particulièrement apprécié pour ses fonctionnalités avancées en segmentation et gestion des leads. Cependant, le marché des plateformes marketing est dynamique, et deux concurrents majeurs émergent comme des alternatives sérieuses, chacun avec son propre positionnement stratégique : Brevo (anciennement Sendinblue) et HubSpot.

Cet article propose une analyse comparative approfondie de ces trois solutions, en mettant en lumière leurs forces, leurs modèles tarifaires et leurs publics cibles. Que vous soyez une petite entreprise à la recherche d'une solution abordable et multicanale, ou une scale-up visant une plateforme CRM-marketing tout-en-un, ce comparatif vous aidera à identifier l'outil le mieux adapté à vos ambitions en 2026.

ActiveCampaign, Brevo et HubSpot : Un Positionnement Distinct

Chacune de ces plateformes a forgé son identité autour de valeurs et de fonctionnalités spécifiques, répondant à des besoins variés sur le marché.

ActiveCampaign : L'Expert de l'Automation Avancée

ActiveCampaign est avant tout un outil centré sur le marketing automation avancé. Il est très prisé en B2B pour sa capacité à gérer des segmentations comportementales complexes et un lead management sophistiqué. Bien qu'il propose des fonctions CRM et de lead scoring, ces dernières sont souvent intégrées dans un forfait Sales séparé, ce qui peut augmenter le coût pour les entreprises souhaitant combiner marketing et ventes sur une seule plateforme.

Brevo (ex-Sendinblue) : L'Alternative Européenne et Accessible

Fondée en France en 2012, Brevo s'est transformée en une suite CRM multicanale complète, offrant des services d'email, SMS, chat, formulaires, landing pages et automation. Positionnée comme une alternative européenne accessible aux géants américains, Brevo compte plus de 500 000 clients dans 180 pays. Elle est particulièrement recommandée pour les TPE, PME et e-commerçants qui recherchent un outil simple, multicanal et économique pour gérer leurs communications clients. Si vous hésitez entre Brevo et d'autres acteurs majeurs de l'emailing, notre comparatif Brevo vs Mailchimp peut vous éclairer.

HubSpot : Le Géant du Tout-en-un Inbound

HubSpot est le leader mondial de l'inbound marketing et du CRM tout-en-un, regroupant les hubs Marketing, Sales, Service, CMS et Operations. Sa plateforme est conçue pour les PME, les scale-ups et les entreprises en forte croissance qui désirent centraliser l'intégralité de leurs processus CRM, marketing et vente. En 2026, HubSpot a rendu sa solution légèrement plus accessible en abaissant ses prix d'entrée avec le plan Starter, réduisant ainsi l'écart avec des solutions plus légères.

Fonctionnalités Clés : Quel Outil pour Quels Besoins ?

Le choix entre ces plateformes dépendra largement de la profondeur des fonctionnalités recherchées et des canaux de communication prioritaires pour votre entreprise. Pour choisir le Meilleur logiciel newsletter B2B : comparatif 2025 pour choisir la bonne solution adapté à vos besoins spécifiques, il est essentiel d'analyser chaque aspect.

Aspect principal	ActiveCampaign	Brevo	HubSpot
Cœur de valeur	Automation avancée + email	Emailing + SMS + CRM léger + automation	Suite CRM–marketing complète
CRM natif	Oui (forfait Sales séparé)	Oui (CRM intégré, simple)	Oui (cœur de la plateforme)
Automation	Très avancée, segmentation comportementale	Avancée mais plus “accessible”	Avancée, multicanale, orientée growth
Canaux	Email, quelques add-ons SMS, CRM, site	Email, SMS, chat, landing pages, ads, visioconférence	Email, SMS (via add-ons), ads, contenu, etc.
Live chat / chatbot	Oui via add-ons / outils tiers	Oui, live chat + chatbot natifs	Oui (HubSpot Chat, bots)
Orientation utilisateur	Marketing / sales B2B	TPE/PME, e-commerçants, marketers	Marketing, sales, service, direction

Points marquants des fonctionnalités :

• Brevo vs ActiveCampaign : Brevo se distingue par son intégration native et complète de multiples canaux : email, SMS, CRM, landing pages, chat, Facebook Ads et même la visioconférence, le tout au sein d'une seule et même plateforme. ActiveCampaign, bien qu'offrant un CRM et du lead scoring, les propose souvent dans un forfait Sales distinct, ce qui peut complexifier l'accès à une vision unifiée.
• Brevo vs HubSpot : Brevo a considérablement enrichi son offre avec l'ajout de fonctionnalités clés comme le CRM, le chatbot, les landing pages et le marketing automation, réduisant ainsi l'écart fonctionnel avec HubSpot en 2026. HubSpot reste toutefois une plateforme plus riche et plus profonde, notamment avec des workflows complexes cross-équipes, un reporting très avancé, un vaste écosystème d'intégrations et des modules dédiés au Service Client et aux Ventes, mais son déploiement est aussi plus lourd.

Tarifs et Modèle Économique : Un Critère Décisif

Le coût est souvent un facteur déterminant dans le choix d'une solution. Les modèles de tarification de ces trois plateformes diffèrent significativement.

ActiveCampaign : Un Modèle Basé sur le Nombre de Contacts

Le modèle de prix d'ActiveCampaign, similaire à celui de Mailchimp, est principalement basé sur le nombre de contacts dans votre base de données. Pour une entreprise B2B, l'entrée de gamme pour le marketing automation est d'environ 70 $/mois pour 1 000 contacts. Pour une base plus large de 5 000 contacts, ce coût peut monter à environ 186 $/mois, selon les analyses comparatives des alternatives à HubSpot.

Brevo : La Facturation à l'Email Envoyé, non aux Contacts

Brevo se démarque avec un modèle de tarification basé sur le nombre d'emails envoyés, et non sur le nombre de contacts. Cet avantage ne pénalise pas la croissance de votre base de contacts, ce qui est particulièrement intéressant pour les entreprises en expansion. Brevo propose une offre gratuite (limitée) et des plans email à partir d'environ 19 €/mois. Pour illustrer, une startup avec 5 000 contacts envoyant 40 000 emails/mois pourrait s'attendre à un coût d'environ 65 €/mois pour un plan Brevo Business en 2026. Brevo communique d'ailleurs qu'elle est en moyenne deux fois moins chère qu'ActiveCampaign pour des fonctionnalités comparables. Pour ceux qui recherchent une solution d'automatisation performante sans se ruiner, Brevo se positionne comme un outil marketing automation pas cher : les meilleures solutions en 2024.

HubSpot : Le Plus Coûteux, mais Plus Accessible qu'Avant

HubSpot reste la solution la plus chère du comparatif à volume comparable. Pour reprendre l'exemple précédent de 5 000 contacts et 40 000 emails/mois, le plan HubSpot Marketing Hub Professional est estimé à environ 1 130 €/mois, soit un écart significatif avec Brevo. Cependant, il est important de noter qu'HubSpot a baissé ses prix d'entrée via le plan Starter, le rendant plus abordable pour les petites structures qu'il y a quelques années.

Perception du Marché et Avis Utilisateurs

Les avis des utilisateurs sont un indicateur précieux de la satisfaction et de l'adéquation d'une plateforme aux besoins réels.

Sur Capterra, Brevo est listé comme l'une des “meilleures alternatives à ActiveCampaign” et affiche une note de 4,6/5 sur plus de 3 400 avis. HubSpot Marketing Hub obtient une note similaire de 4,5/5 sur plus de 6 200 avis. Capterra positionne Brevo comme un “outil de CRM et leader du marketing automation” et HubSpot comme un “système d’inbound marketing pour générer plus de leads en ligne”. Appvizer classe également Brevo et HubSpot parmi les principales alternatives, soulignant la simplicité et le caractère multicanal de Brevo pour les TPE/PME/e-commerçants.

Conclusion : Comment Choisir entre Brevo et HubSpot comme Alternative à ActiveCampaign ?

Le choix de la meilleure alternative à ActiveCampaign dépendra de vos besoins spécifiques, de votre budget et de la taille de votre entreprise :

• ActiveCampaign est idéal si votre priorité est une automatisation marketing très poussée en B2B et que vous êtes prêt à gérer le CRM via un forfait Sales séparé ou que votre budget est conséquent.
• Choisissez Brevo si vous êtes une TPE, PME ou un e-commerçant recherchant une solution multicanale, intégrée, simple d'utilisation et abordable, avec un modèle de tarification avantageux qui ne pénalise pas la croissance de votre base de contacts.
• Optez pour HubSpot si vous visez une croissance rapide, avez besoin d'une suite CRM-marketing-vente-service complète et intégrée, et que votre budget permet d'investir dans une plateforme robuste et évolutive, malgré un coût initial plus élevé. Son plan Starter peut toutefois être une porte d'entrée pour les petites structures souhaitant bénéficier de son écosystème complet à terme.